在创建全国文明城市进程中，我市通过打造文化旅游名市，积极开展文明旅游行动，积极营造浓厚氛围，扎实推进全域文明旅游建设，努力形成讲文明、树新风、谦和礼让、和谐有序的旅游环境。
武威神州荒漠野生动物园是一个集生态观光、动物观赏、休闲度假和科普教育为一体的大型野生动物园，连日来，动物园对原有的6个旅游公厕进行改建扩建，对老旧配套设施进行了更换添置，并加派保洁员，勤于打扫，保持良好的卫生环境。
【同期声 钟尚君 神州荒漠野生动物园负责人：“根据我们动物园每一个区域的不同的一个分风格，来建造外形，包括里面内饰、基础设备的提升，整体做一个全新的4A级旅游厕所。”】
【同期声 丁金玉 武威市丝路名城景区运营管理有限公司总经理：“在创建全国文明城市活动中，我们首先做的就是对四个景区的厕所进行提升改造，对里面部分的硬件设施进行了添加，比如原来没有的洗手液盒、洗手液、厕纸盒、垃圾桶，包括方便游客如厕挂行礼、挂衣服等等像这样的小的、比较人性化的设施设备。”】
自我市“创城”活动开展以来，各大旅游景区通过营造干净卫生的景区环境、景区绿化、增加文明标识标志、提供微笑窗口服务等方式，积极推进我市文明旅游建设，为我市创建全国文明城市增光添彩。
【同期声 丁金玉 武威市丝路名城景区运营管理有限公司总经理：“我们对四个景区整体做了一个提升的方案，主要是从几个方面，一个是基础方面，基础方面主要体现在对景区的游步道路、损坏的墙体，包括一些基础设施；第二个方面就是硬件，我们进一步的完善或更换景区里面的导览标识牌、警示标识牌、垃圾桶等等，比较符合景区的整体景观；第三方面我们在景区智慧化建设上，要完善景区售票系统，要实现网络售票和自助取票等等功能；第四个方面我们要从景区软件入手，进行制度化完善，同时对所有岗位的从业人员，比如导游、保洁、保安等等进行技能培训，让游客来到这个景区感受到景区整洁、美丽、温馨和个性化的服务。”】
