1月10日，志愿者帮旅客拿行李。

为进一步发挥志愿者的重要作用，1月13日下午，我市启动2020年武威市青年志愿者服务春运“暖冬行动”。

此次活动由团市委、团区委、武威市青年志愿者协会、凉州区青年志愿者协会共同举办。活动以“青春志愿行·温暖回家路”为主题，通过开展引导咨询服务、秩序维护服务、重点帮扶服务、便民利民服务、应急救援等服务活动，真正做到“参与春运，体验春运，服务春运”，发挥青年志愿服务在春运工作中的更大作用，以实际行动凝聚服务合力，让旅客感受回家的温暖。

当日，武威车站、凉州医院急诊科、天马剧院、蓝天救援队相关工作人员围绕春运服务内容，就加强服务礼仪、服务技巧、安全知识、突发事件应急处理流程等事项，对志愿者们进行岗前集中培训。