赠人玫瑰，手有余香。志愿服务是社会文明进步的重要标志。近年来，越来越多的人参与到志愿服务活动中，为他人送温暖、为社会作贡献，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事。今天，我们一起学习参与志愿服务活动礼仪。
您懂得，甄选信息提前报名；
别忘了，结合专业发挥特长。
关注志愿服务团体和公益组织的官方平台，了解最新活动信息，根据自身特长、所学专业、从事工作和时间安排，提前与主办方联系沟通，报名参加志愿服务活动。
您懂得，仪容整洁着装得体；
别忘了，服从分配坚守岗位。
参与志愿服务活动要注意自身仪容仪表，衣物外观整洁大方，不宜佩戴过多装饰物品。若统一配备服装，则应按要求穿着。要提前到达活动地点，服从组织安排，有序参与活动，坚守工作岗位，高效完成任务。
您懂得，团队精神共同发扬；
别忘了，友爱互助奉献合作。
志愿服务活动中要充分发扬团队精神，分工协作，凝聚力量，奉献爱心。要与其他志愿者友爱协商，力所能及地给予帮助，提升服务效率，争取最优效果。
您懂得，将心比心换位思考；
别忘了，态度和善礼貌服务。
尊重服务对象，懂得换位思考，设身处地为服务对象着想，尽可能地提供帮助。与服务对象交流时要使用标准的普通话，耐心倾听，不随意打断，及时回应，语音语调亲切和善，礼貌服务，举止文明大方。
您懂得，遇到问题灵活变通；
别忘了，保障人身财产安全。
志愿服务活动中遇到困难问题要及时向主办方求助，对于不合理的要求学会委婉礼貌拒绝。服务中注意人身财产安全，对自己负责，更要对别人负责。
不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，我们才能让文明在全社会蔚然成风，文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，进而升华为一种城市的名片，一种国家的形象，一种民族的精神。
