暑假来临，图书馆迎来读者入馆高峰期，为营造图书馆安静、整洁、舒适、和谐的借阅环境，近日，武威市、凉州区图书馆联合行动，安排部署为期40天的“文明阅读”集中宣传教育活动。
活动确定了“文明阅读”宣传行动、接待行动、劝导行动、实践行动和长效行动等五大行动。将发布“做文明读者”倡议书和制作签名墙，举办不文明阅读行为图片展和损坏图书实物展，修改完善《图书馆工作人员文明服务礼仪规范》，进一步落实优化服务提升服务效能，加强和规范读者文明行为习惯的养成，对个别读者争吵谩骂、使用低俗语言、抢占座位、大声喧哗和乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为进行有礼有节劝导，同时，设立信访投诉接待处，第一时间处理读者投诉，最大限度提高读者满意度。
据了解，此次“文明阅读”集中宣传教育活动将采取网格化管理模式，实行每日图书馆带班领导责任制，由带班领导牵头抓总，值班人员责任全覆盖，中层领导包抓点片，其余职工及保安、保洁人员包抓点位的网格化工作责任制，层层传导压力，形成工作合力，逐点位落实各项工作任务，让“文明阅读”集中宣传教育活动在更文明、和谐的氛围中开展，让“书香武威”更加深入人心。
